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L'Acquisition et la fidélisation online
978-2918866343
Nouveau
Auteur: Hervé Bloch
Préface Martine Fuxa
Témoignages de Pierre Kosciusko-Morizet et de 30 autres VIP de l'e-commerce
Ce nouvel ouvrage de la collection « Tout savoir sur… » dirigée par Henri Kaufman revient sur les piliers d’une stratégie webmarketing (search, display, email marketing, affiliation, buzz, connaissance client, ergonomie e-commerce…) et les valeurs montantes (médias sociaux, mobile, reciblage publicitaire, gamification, SoLoMo…).
Le dernier chapitre, rédigé en collaboration avec le SNCD, est consacré au cadre juridique avec un focus sur les données personnelles, le consentement email et les questions liées aux médias sociaux.Le livre, préfacé par Martine Fuxa (rédactrice en chef de Ecommerce magazine) est illustré par 30 témoignages de personnalités influentes de l’e-commerce français parmi lesquels Pierre Kosciusko-Morizet (Priceminister), Pierre Alzon (Acsel), Jérôme de Labriffe (IAB), François Momboisse (Fevad et Conseil National du Numérique), Georges-Edouard Dias (L’Oréal), Jean-Pierre Nadir (Easyvoyage), Thierry Petit (Showroomprivé), Yann Gourvennec (Orange) ou encore Anne-Laure Constanza (EnviedeFraises).
Il est destiné aux marketeurs des entreprises traditionnelles qui veulent investir la toile pour booster leur chiffres d’affaires et aux webmarketeurs qui souhaitent booster leur activité en ligne en capitalisant sur tous les leviers à leur disposition.
Hervé Bloch
Président fondateur de Digilinx, Hervé Bloch est un expert reconnu du marketing digital. Il accompagne les grands acteurs de l’e-commerce dans leur stratégie d’acquisition et de fidélisation online.
Il est également membre élu du conseil d’administration de l’Adetem, expert des réseaux sociaux professionnels et président cofondateur de l’Internet Managers Club, qui réunit 400 dirigeants du web uniquement admis par cooptation.
Enfin Hervé Bloch publie régulièrement des tribunes sur Marketing Direct Magazine, E-marketing.fr, Locita, DocNews, EBG… et anime des conférencesen France et à l’international sur le marketing digital et les réseaux
sociaux professionnels.
Il a publié un livre sur la même thématique : « Les 7 Péchés Capitaux du Marketing Digital » diffusé à 4 000 exemplaires papier et numérique.
